Dienstleistungen
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| Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, die Arbeit der Verschreiber zu vereinfachen. Wir bieten eine schlanke Logistik und einen zuvorkommenden Kundendienst. Ihre Anliegen sind bei uns willkommen und wir beraten Sie freundlich und kompetent am Telefon, oder persönlich bei Ihnen oder bei uns in Trimbach. |
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Bestellen als Verschreiber oder ApothekeSämtliche Bestellungen nehmen wir schriftlich per Briefpost, Fax oder e-Mail entgegen. Wir stellen Ihnen gerne ein kostenloses Such- und Bestellprogramm zur Verfügung, welches Ihnen die Zusammenstellung der Rezepturen wesentlich erleichtert. |
PharmakovigilanzAls wissenschaftlich ausgerichtetes Unternehmen führen wir Abklärungen bezüglich möglichen Interaktionen zwischen östlichen und westlichen Heilmitteln aus. Ihre diesbezüglichen Anfragen müssen uns - zum Ausschluss von Missverständnissen - schriftlich vorliegen. UAW - Unerwünschte HeilmittelwirkungenWir sammeln Daten über unerwünschte Nebenwirkungen in einer Datenbank. Nach einer ausführlichen Untersuchung möglicher Fälle durch unser internationales AEC (Adverse Effects Committee) stellen wir diese Daten den Verschreibern zur Verfügung. |
