In qualità di pazienti, qui troverete informazioni di base sui seguenti argomenti.
Fissate un appuntamento presso uno studio di MTC. Il vostro specialista in MTC ci invierà una formula erboristica personalizzata che prepareremo per voi. La miscela finita verrà inviata direttamente a casa vostra oppure potrete ritirarla presso una farmacia o un negozio che collabora con noi.
Questo si applica solo alle prescrizioni prescritte da uno specialista in MTC non medico. prescritte da uno specialista in MTC non medico. Una certa lobby ha portato questo tribunale. Ci auguriamo che questo cambi con la prossima revisione della Legge sugli agenti terapeutici.
Gli ordini di MTC che ci vengono inviati prima delle 16.00 vengono spediti per posta il giorno stesso. Di norma, le erbe arrivano nella cassetta delle lettere o nel punto di consegna prescelto il giorno successivo.
Possiamo spedire la maggior parte delle nostre consegne per posta. Come standard, spediamo con A-Post Plus o Postpac Priority se si tratta di un pacco.
Sì, non appena l'ordine è pronto per la spedizione, vi invieremo i dettagli di tracciabilità in modo che possiate vedere lo stato attuale della consegna.
No, potete anche chiedere a qualcuno di raccogliere la miscela di erbe per voi.
Tuttavia, in caso di emergenza (ad esempio febbre alta, impossibilità di camminare, viaggio troppo lungo per raggiungere la farmacia/drogheria...) il medico specialista in MTC può richiedere l'invio del rimedio direttamente a casa. Descrivete al medico la vostra situazione di emergenza.
Alla spedizione di erbe è allegata una ricevuta di pagamento. Non è possibile effettuare il pagamento presso il centro di distribuzione. Il pagamento della fattura viene effettuato personalmente e poi si richiede il rimborso alla propria assicurazione complementare con la ricevuta di pagamento e la copia della ricetta.
No, il ritiro è escluso. Per motivi di sicurezza del paziente, le farmacie non possono riutilizzare i farmaci già forniti. Quasi tutti gli specialisti di MTC lavorano con il nostro software di prescrizione. Questo visualizza il prezzo della prescrizione. La prossima volta chiedete il prezzo al vostro terapeuta.
In casi urgenti, il nostro responsabile deciderà se ciò è possibile in via eccezionale. Si prega di telefonare. Non è possibile via e-mail.
Per motivi legali, l'accesso a questo articolo è riservato ai professionisti del settore medico. Effettua il login qui:
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